｢この度は、緊急のメンテナンスにより多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。 ご指摘のようなスパイク蹄鉄が2時間10分ご利用いただけなかったお客様を含めまして一律にお詫びのアイテムを選定させていただきました。 お客様のお考え、ご要望と合わないものがあるかと存じますが、何とぞ御容赦賜りたくお願い申し上げます。 今後このような事態がないよう十分に注意して運用をしてまいりますとともに、今回いただいたご意見・ご指摘を参考とさせていただきたく存じます。 今後ともうまいるスタジアムにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。｣

このような回答が返ってくるはず…